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Termos de Uso

Última atualização: 4 de agosto de 2026

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1. Aceitação dos termos

O uso deste site implica a aceitação integral destes Termos e da nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize o site nem finalize compras.

2. Cadastro e informações do cliente

Você é responsável pela veracidade dos dados informados na finalização do pedido. Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos, extravio ou devolução da mercadoria, sem que isso configure responsabilidade da loja.

3. Produtos, preços e disponibilidade

  • As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tonalidade conforme a tela do dispositivo.
  • Os preços e condições de parcelamento exibidos são válidos apenas para compras realizadas pelo site e podem ser alterados sem aviso prévio.
  • As ofertas valem enquanto durarem os estoques.
  • Em caso de erro evidente de preço ou de descrição, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e restituir integralmente o valor pago.

4. Pagamento

O pagamento é processado em ambiente externo seguro, com opções de Pix, cartão de crédito e demais meios exibidos no checkout. O pedido só é liberado para separação após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

5. Prazos de envio e entrega

Enviamos para todo o Brasil. O prazo estimado é de 1 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o código de rastreio é enviado por e-mail. Prazos podem sofrer variações por motivos alheios ao nosso controle, como greves, condições climáticas ou restrições logísticas na região de entrega.

6. Garantia

O produto possui garantia de 1 ano do fabricante contra defeitos de fabricação, contada a partir da data de recebimento. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, oscilações de energia, violação do lacre, reparos por terceiros ou desgaste natural. O equipamento é bivolt 110/220V; utilize-o conforme o manual.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — marca, logotipo, textos, fotos, vídeos e layout — pertence à Frost Max Pro ou é utilizado sob autorização. É proibida a reprodução total ou parcial sem consentimento prévio por escrito.

8. Uso adequado do site

  • É vedada qualquer tentativa de invasão, engenharia reversa, uso de robôs para captura de dados ou prática que comprometa a segurança e a estabilidade do site.
  • É proibido publicar conteúdo falso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros em avaliações e formulários.

9. Limitação de responsabilidade

Envidamos os melhores esforços para manter o site disponível e as informações corretas, mas não respondemos por indisponibilidades temporárias, falhas de conexão do usuário ou por conteúdos de sites de terceiros acessados por meio de links.

10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais controvérsias serão resolvidas preferencialmente por acordo direto com o nosso atendimento.

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